Fondée en 2008, Mister Auto est une entreprise française de commerce sur internet, spécialisée dans la vente de pièces détachées automobiles. Depuis 2015, Mister Auto est devenue une filiale du Groupe PSA (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel et Vauxhall) mais Mister Auto possède également ses propres marques de pièces auto : Bölk et b.pro. Le site de vente en ligne https://www.mister-auto.com/ est accessible dans 19 pays, majoritairement en Europe mais aussi au Brésil, au Maroc et en Guyane.
Comment contacter le service client Mister Auto ?
Pour contacter Mister Auto, selon que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez utiliser le téléphone, le mail ou les réseaux sociaux (voir toutes les coordonnées plus bas dans l’article). Pour acheter des pièces auto de toutes sortes, vous devez passer directement par le site internet. Vous trouverez des renseignements dans l’onglet FAQ (Foire aux questions) ici https://misterauto-fr.custhelp.com/. A noter enfin, la possibilité de s’inscrire à une newsletter.
Comment contacter le service client Mister Auto par téléphone ?
Pour contacter par téléphone Mister Auto, si vous êtes un particulier, vous pouvez composer le 04 26 70 70 77 (prix d’un appel local, numéro non surtaxé). Ce numéro de téléphone est disponible du lundi au samedi de 9h à 18h.
Si vous êtes un professionnel, le numéro de téléphone dédié est le 04 28 63 00 64 (prix d’un appel local, numéro non surtaxé). Ce numéro est également disponible du lundi au samedi de 9h à 18h.
Vous pouvez également joindre le SAV de Mister Auto par courriel. Pour y accéder, allez sur le site internet puis, en bas à gauche, cliquez sur “Contactez-nous”. Vous pouvez alors soumettre une question à l’Atelier client à partir d’un formulaire à remplir avec vos coordonnées et votre question. Le SAV de Mister Auto s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.
Mister Auto Retour et remboursement
Si votre commande ne convient pas, vous pouvez retourner votre produit à Mister Auto. Rendez-vous sur le site internet pour la procédure à suivre ou téléphonez au service client.
Comment contacter le service client Mister Auto par courrier ?
Si vous souhaitez écrire à Mister Auto, vous pouvez envoyer votre courrier au siège social de la société à l’adresse suivante :
Mister Auto
19 rue Alfred de Musset
69100 Villeurbanne
Comment contacter Mister Auto sur les réseaux sociaux ?
Vous pouvez suivre l’actualité de Mister Auto ou entrer en contact avec la marque via les réseaux sociaux.
- Contact Mister Auto Facebook
- Contact Mister Auto Twitter
- Contact Mister Auto YouTube
Mister Auto conseils réparation
Batterie, plaquettes de freins, filtres à huile, filtre à carburant, démarreur, amortisseurs, kit d’embrayage, courroie de distribution, balai d’essuie-glace, ampoules, rétroviseurs… si vous avez décidé d'acheter des pièces auto, Mister auto propose aussi des tutoriels et des conseils pour vous aider dans la mécanique. De nombreux conseils et des fiches de montage sont disponibles sur le site.
Mister Auto marque voitures
Sur notre site vous trouverez des pièces auto d’origine pour plus de 50 marques de véhicules différentes, dont Peugeot, Citroën, Opel, Renault, Audi, Ford, BMW, Mercedes, Nissan et beaucoup d’autres encore
Retrouvez la liste complète des marques de voiture sur le site internet de la marque.
Flo - le 28/07/2021, 07:30
