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Comment contacter le service client Antargaz? Toutes les infos.


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    Antargaz est une entreprise française créée en 1936, filiale de l'entreprise américaine UGI Corporation. Fournisseur d’énergie, Antargaz distribue du GPL (propane et butane) ainsi que, depuis 2009, du gaz naturel. Depuis 2019, Antargaz distribue également de l’électricité aux professionnels.

    Comment contacter le service client Antargaz par téléphone 

    Antargaz propose différents numéros de téléphone à joindre selon votre demande.
    Pour toute demande d’information concernant ce fournisseur d’énergie et pour toute question commerciale (Comment devenir client chez Antargaz ? Quels sont les avantages à se faire fournir en électricité chez Antargaz ? etc.), il vous faut contacter le service client Antargaz par téléphone en composant le 0 805 509 509 (appel gratuit).
    Si vous avez un projet de raccordement au gaz en réseau, le numéro Antargaz à contacter est le : 0 805 800 022 (appel gratuit).
    Si vous êtes déjà client Antargaz et que vous avez une question, trois numéros sont à votre disposition pour contacter Antargaz par téléphone, selon l’appareil dont vous disposez pour être fourni en énergie :
    le 0 974 75 75 75 si vous avez une citerne,
    le 0 974 751 751 si vous disposez d’un compteur,
    le 098 098 50 50 si vous êtes client Antargaz avec bouteilles.
    Pour ces trois numéros, le tarif de la communication est le prix normal d’un appel.
    Enfin, pour toute urgence sécurité gaz, composez le 0 800 08 24 24 (appel gratuit).

    Comment contacter Antargaz par e-mail 

    Vous avez une interrogation, une demande particulière ?
    Que vous soyez un particulier, un professionnel, une collectivité ou un prescripteur, il vous est possible d’envoyer un e-mail au service client Antargaz via le formulaire de contact à remplir en ligne.

    Indiquez qui vous êtes (particulier, professionnel, etc.) dans le menu déroulant, sélectionnez l’énergie sur laquelle porte votre demande (GPL, gaz naturel, gaz en citerne, etc.) ainsi que l’objet de votre demande (question, réclamation, information contrat/facture, devis). Indiquez, en cochant la bonne case, si vous êtes déjà client Antargaz puis remplissez vos informations personnelles (nom, prénom, téléphone, code postal, pays, e-mail). Dans la section de droite intitulée « Votre message », explicitez votre demande en donnant toutes les informations nécessaires, puis pour finir, cliquez sur « Envoyer mon email ».

    Le service client Antargaz vous apportera une réponse dans les délais les plus brefs.

    À noter : Si vous êtes déjà client Antargaz, il est recommandé, pour un traitement plus rapide de votre demande et une meilleure prise en charge, de compléter plutôt le formulaire de contact de votre Espace Client, rubrique « Contactez-nous ».

    Contacter le service client Antargaz par courrier

    Pour toute interrogation, remarque ou suggestion, vous pouvez contacter Antargaz par courrier. Envoyez votre lettre affranchie au tarif en vigueur à l’adresse suivante : 
    Antargaz,
    4, place Victor Hugo,
    92400 Courbevoie

    FAQ Antargaz

    Vous avez des questions d’ordre général, par exemple qu’est-ce que le gaz en réseau ? Ou encore comment l’installation d’une citerne à gaz se déroule-t-elle ? Vous avez besoin d’informations pratiques : qu’est-ce que le coefficient thermique ? Ou bien est-on le propriétaire de son compteur ? 
    Vous avez des questions concernant votre sécurité, ou bien vos factures et paiements, ou encore à propos de votre espace client ?
    Pour toutes les questions que vous vous posez, le service client Antargaz vous apportera une réponse précise dans la foire aux questions Antargaz accessible via sur antargaz.fr

    Tarifs Antargaz

    Antargaz est parmi les moins chers des fournisseurs de propane. Les comparaisons faites entre le prix moyen de la tonne de gaz propane démontrent des différences de prix de plus de 200€. Etant le moins cher du marché, devant Primagaz, Butagaz et Vitogaz. 

    En ce qui concerne les prix des bouteilles de Gaz peuvent aller de 9€ pour une bouteille de 13kg de propane à 29€ pour une bouteille de 35kg de propane. 

    Espace Client Antargaz

    Compte Antargaz

    Si vous souhaitez vous connecter sur votre espace client Antargaz, vous pouvez le faire en vous rendant sur le site internet d'Antargaz en entrant votre adresse email et votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe vous pouvez le retrouver en cliquant sur l'onglet "Mot de Passe oublié ?".

    Pas de compte Antargaz

    Si vous n'avez pas de compte Antargaz vous pouvez en créer un en choisissant l'énergie pour laquelle vous souhaitez vous inscrire. Vous devez ensuite renseigner vos informations telles que les références client et les numéro de facture. 



    Antargaz : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    Antargaz, 4, place Victor Hugo, 92400 Courbevoie



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