Pour contacter Auchan
Service client Auchan
Encart promotionnel indépendant des marques. Retrouvez nos conditions tarifaires dans nos conditions générales d'utilisation
Auchan France SAS, 200 rue de la Recherche - 59650 Villeneuve d'Ascq
Note du service client Auchan par Services-client.pro
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Auchan est un groupe français de grande distribution fondé en 1961. Auchan compte actuellement 962 hypermarchés dans le monde, dont 144 en France, faisant d’elle la 13ème enseigne de grande distribution au monde et la 2ème en France, juste derrière Carrefour.
Service Consommateur Auchan
Vous avez des questions concernant un magasin Auchan ou vous souhaitez obtenir des informations concernant un produit ou un service distribués en point de vente ou sur le site internet d’Auchan ? Pour toutes demandes d’informations ou réclamations, vous pouvez contacter le SAV Auchan par téléphone, au 03 59 30 59 30, puis tapez "1". Ce service est disponible du lundi au samedi 8h à 21h au prix d’un appel non surtaxé. Vous pouvez également échanger avec un conseiller directement par tchat en ligne, sur le site internet d’Auchan.
Service Client Auchan Drive
Vous souhaitez réaliser vos courses en ligne grâce au service Auchan Drive et récupérer votre commande directement en point de retrait ? Pour savoir comment décaler, modifier ou annuler votre commande en ligne, que faire en cas d’articles manquants et comment enregistrer votre carte de fidélité, n’hésitez pas à contacter le service client Auchan Drive. Pour ce faire, il vous suffit de composer le 09 69 32 59 59, joignable du lundi au samedi 8h à 21h (appel non surtaxé) ou directement par tchat en ligne, sur le site internet d’Auchan. Afin de faciliter la gestion de votre appel, nous vous recommandons de vous munir de votre numéro de client Auchan Drive. Vous pouvez également adresser votre requête par courrier à l’adresse Service Clients Auchan.fr, 40 rue de la vague, CS 90635, 59656 VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX.
Service dépannage à domicile Auchan
Si vous rencontrez une panne avec un appareil acheté chez Auchan, en magasin ou en ligne, vous pouvez contacter le call center Auchan afin d’effectuer une demande de réparation. Le service client Auchan vous transmettra les coordonnées d’un technicien de proximité afin qu’il puisse intervenir à votre domicile pour diagnostiquer le problème. Si le produit est réparable, le technicien se chargera de réparer la panne, dans le cas échéant, le technicien ordonnera la reprise de votre matériel par les services d’Auchan.
Mon Magasin Auchan
Pour connaitre le magasin Auchan le plus proche de chez vous, son adresse, ses coordonnées et ses horaires d’ouverture, vous pouvez vous rendre directement sur le site internet d’Auchan, dans la rubrique « Mon magasin » en indiquant votre code postal ou votre ville.
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