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Comment contacter le service client Interflora?


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    Créée en 1946, Interflora est une entreprise française spécialisée dans la livraison de fleurs

    Comment contacter Interflora par téléphone 

    Si vous souhaitez contacter le service client Interflora, vous pouvez contacter le numéro de téléphone suivant : 0 825 20 20 20 du lundi au samedi de 9h-18h (coût d’un appel local + 0,20e/min).
    Un autre numéro est également disponible, le 04 78 95 66 11. Ce numéro de téléphone est non surtaxé et est gratuit depuis un fixe et un mobile et joignable de l'étranger.

    Comment contacter Interflora par e-mail 

    Vous pouvez contacter le service client Interflora en envoyant un e-mail  à l'adresse suivante : relationsclientele@interflora.fr.

    Comment contacter Interflora par courrier 

    Vous pouvez également contacter le service client Interflora par courrier à l'adresse suivante :

    SFTF INTERFLORA FRANCE
    Service Relations Clientèle
    BP 3188
    69406 LYON Cedex 03

    Si vous souhaitez envoyer un courrier au siège social Interflora :

    Interflora France
    103 avenue Maréchal de Saxe
    CS73646
    69423 Lyon Cedex 03

    Comment contacter le service client via le formulaire de contact

    Vous pouvez aussi contacter le service client Interflora en remplissant le formulaire de contact.

    Comment modifier ma commande Interflora 

    Pour modifier votre commande il vous faut contacter le service client au plus vite via le formulaire de contact, votre demande sera traitée par un conseiller dans les 48h. Vous pouvez modifier la date de livraison, le message d'accompagnement ou l'adresse de livraison de votre commande, cependant vous ne pouvez pas modifier le produit floral lui même.

    Suivi de commande Interflora

    Si vous souhaitez suivre la livraison de votre commande Interflora, remplissez ce formulaire

    Comment régler ma commande

      Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, Visa, Mastercard, American Express, Cofinoga mais aussi via Paypal ou Leetchi

    Horaires de Livraison

    La livraison de votre commande effectué par un fleuriste créateur vous est garantie à une heure précise en ce qui concerne les cérémonies de mariage et de deuil uniquement. En ce qui concerne les autres occasions, les livraisons seront effectuées du lundi au samedi de 8h à 13h et de 14h à 20h. Le dimanche les livraisons ne sont effectuées que le matin

    Les fêtes florales

    Lors des fêtes florales, vous pouvez choisir de vous faire livrer votre commande dès la veille, pour être sûr de l'avoir à l'heure que vous souhaitez, car même si l'entreprise assure les livraisons dans la journée vous ne pouvez pas choisir les horaires de livraison en raison de très forte activité



    Interflora : l'info en bref


    Note du service client Interflora

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    Adresse postale du service client

    Interflora France, 103 avenue Maréchal de Saxe, CS73646, 69423 Lyon Cedex 03



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