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Google play est une suite d'applications, créée par Google en 2008, qui regroupe Play Store qui est une boutique d'applications pour Android, Play Films et séries qui est une boutique de location de films et série, Play Livres qui est une boutique d'achat en ligen de livres et de magazines et enfin Play Jeux un service de jeux mobiles.
Vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter l'entreprise et le service client de Google Play.
Pour joindre les conseillers du service client de Google, plusieurs possibilités s'offrent à vous, notamment par téléphone, par mail, sur les réseaux sociaux ainsi que par courrier pour des raisons moins urgentes.
Pour contacter le service client de Google Play il faudra s'adresser directement avec l'équipe de Google et indiqué que vous souhaitez des renseignements supplémentaires ou que vous rencontrez des problèmes sur Google Play. Pour contacter le support de Google, il suffit d'appeler le numéro de téléphone suivant : 0805 540 801, le standard est disponible de 9h à 18h tous les jours.
Par ailleurs, si vous souhaitez contacter les conseillers concernant des questions relatives aux différentes offres d'emploi de Google, il suffit d'appeler un des 2 numéros de téléphone internationaux suivant : +1 650 253 0000 ou au +1 650 930 3555.
Le code erreur 963 apparaît régulièrement dans le Google Play Store. Lorsqu'on rencontre ce problème, on ne peut plus rien télécharger. Il apparaît alors sur votre écran "Code erreur téléchargement 963". Que vous ayez un iphone (Apple), un Samsung, un HTC, un Huawei, Asus ou un Wiko, cette erreur peut intervenir.
Si c'est le cas, il vous faut joindre l'assistance technique de Google PLay Store.
Vous pouvez également tenter de supprimer la Google Play Store de votre téléphone mobile. Puis de la réinstaller. Cela vide le cache et relance l'application "propre".
L'erreur 495 appraît également souvent. Ces problèmes informatiques doivent être résolus avec l'aide d'un professionnel. Nous vous recommandons donc de contacter le service client de Google Play Store qui saura vous aider dans vos démarches.
Google Play Store : l'info en bref
Adresse postale du service client
Google, 8 RUE DE LONDRES. 75009 PARIS
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