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La Fnac, nommée initialement la Fédération nationale d'achats des cadres, est une chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels, créée en 1954. L’offre de la FNAC se déploie autour de la musique, la littérature, le cinéma, les jeux vidéo et les produits électroniques. Depuis 2016, la FNAC a été rachetée par le groupe Darty. En 2017, la FNAC possède plus de 287 magasins, dont 140 en France. De plus, la marque propose ses produits via son site marchand, fnac.com.
Si vous souhaitez contacter le Service Client de la Fnac par téléphone, vous devez appeler le 0892 35 04 05, ce numéro est payant, 0,40€/min + prix appel, du lundi au samedi de 9h à 19h30.
Vous pouvez aussi appeler le 0 969 324 334 ( appel non surtaxé), en cas de besoin d'assistance, un rendez-vous sera programmé dans les 48h.
Si vous souhaitez améliorer la connaissance client ou faire opposition des offres commerciales vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à : info-et-lib@fnac.com.
Pour contacter le Service Consommateur par courrier, vous devez adresser votre lettre à l'adresse postale suivante :
Fnac - Service Consommateur
Le Flavia 9,
Rue des Bateaux Lavoirs,
95768 Ivry Sur Seine
Si vous souhaitez postuler à une offre d'emploi la Fnac vous n'avez qu'à vous rendre sur le site internet de la marque dans l'onglet "Recrutement". Vous aurez alors accès aux dernières offres d'emploi, vous n'aurez plus qu'à déposer votre CV dans le chat qui apparaîtra en bas à droite de l'écran.
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FNAC : l'info en bref
Adresse postale du service client
Fnac, 9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine
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