L'entreprise américaine Google est spécialisée dans les services technologiques dont le service de cartographies en ligne est appelé Google Maps. Vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter la marque et le service client de Google Maps.
Comment contacter le service client de Google Maps ?
Pour joindre les conseillers du service client de Google Maps, plusieurs possibilités s'offrent à vous, notamment par téléphone, par mail, sur les réseaux sociaux ainsi que par courrier pour des raisons moins urgentes.
Comment contacter Google Maps par téléphone ?
Pour contacter le service client de Google Maps, deux numéros de téléphone sont mis à votre disposition par Google. Le premier numéro est le 01 42 68 53 00, et le second est le 01 56 60 53 43. Ces deux numéros ne seront pas taxés et sont ouverts en semaine de 9h du matin à 5h du soir?
Comment contacter Google Maps par mail ?
Par ailleurs, si vous souhaitez contacter le service client de Google Maps, il faut s'avoir que le service client ne met pas à disposition d'adresse mail. Néanmoins pour des problèmes concernant la sécurité vous pouvez faire votre demande à l'adresse mail suivante : security@google.com.
Comment contacter Google Maps sur les réseaux sociaux ?
Le service client de Google Maps est également disponible sur les réseaux sociaux pour répondre à toutes vos questions et cela en les citant, en commentant une des différentes publications ou par message privé, vous obtiendrez une réponse de leur part dans maximum 48h. Vous pouvez donc contacter le service client de la marque sur ces différents réseaux sociaux :
- Twitter,
- Facebook,
- Instagram.
Comment contacter Google Maps par courrier ?
Afin de contacter le service client de Google Maps pour des raisons moins urgentes, vous pouvez envoyer votre courrier au siège social de l'entreprise ou au bureau Google le plus proche de chez vous. Retrouvez l'adresse du bureau Google le plus proche de chez vous sur la page Nos Bureaux. Pour contacter le siège social de Google par courrier, vous pouvez envoyer votre message à l'adresse mail suivante :
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Moutain View, CA 94043
USA
Pour contacter un des conseillers clients, il suffit d'envoyer votre demande à l'adresse postale suivante :
Google France,
8 rue de Londres,
75009 PARIS
- le 10/09/2021, 08:55