Bricorama est une chaîne française de grande distribution spécialisée dans le bricolage, l’outillage, la construction et la décoration d’intérieur. L’entreprise basée à Villiers-sur-Marne est aujourd’hui le cinquième acteur du marché du bricolage français.
Les principaux concurrents de Bricorama sont Weldom, Leroy-Merlin et Castorama. Attention, cette page concerne uniquement le service client de Bricorama. En cas de besoin, dirigez-vous vers comment contacter le service client de Weldom, le service client de Leroy-Merlin et le service client de Castorama.
Contacter le service après-vente de Bricorama par téléphone ?
Comment contacter le SAV internet Bricorama par téléphone ?
Il est possible de contacter le service après-vente achat sur internet de Bricorama, disponible par téléphone au 01 77 61 56 04 (appel gratuit depuis un poste fixe et mobile) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Vous pouvez contacter le SAV de votre magasin afin de l’appeler en vous rendant sur la page contact sur la page principale du site Bricorama. Il faudra que vous saisissiez votre code postal et sélectionniez le magasin dans lequel vous avez réalisé votre achat.
Comment contacter le siège social de Bricorama par téléphone
Vous pouvez joindre le siège social de Bricorama par téléphone au 01 77 61 55 00 (numéro gratuit depuis un poste fixe et mobile). Il est possible d'appeler le standard du lundi au vendredi de 8h45 à 18h.
Contacter Bricorama par courrier
Contacter le service E-commerce Bricorama par courrier
Il est possible d'adresser un courrier au service E-commerce de Bricorama à l'adresse suivante : Bricorama Service E-commerce, 21a boulevard Jean Monnet, 94357 VILLIERS SUR MARNE cedex
Contacter le siège social de Bricorama par courrier
Vous pouvez aussi envoyer un courrier au siège social de Bricorama, voici l’adresse : Bricorama Siège social, 21a Boulevard Jean Monnet, 94350 Villiers-sur-Marne France
Vous avez aussi la possibilité de faire parvenir un courrier postal aux bureaux de Bricorama à cette adresse : Bricorama Bureaux / Locaux commerciaux, 21 a boulevard Jean Monnet, 94357 VILLIERS SUR MARNE cedex
Contacter le service client Bricorama sur internet
Vous avez besoins d’informations sur un produit, sur un service de Bricorama, sur la carte Bricobonus ou un achat effectué en ligne. Rendez-vous sur le formulaire de “Contact“ en bas de la page du site Bricorama, “Sélectionnez votre demande“ (par exemple “questions sur ma commande en ligne“), un formulaire apparaît il vous suffit de mettre vos coordonnées. Il vous sera demandé votre nom, prénom, numéro de commande, adresse, mail, téléphone et un message de votre part, puis cliquez sur “envoyer la demande“.
Contacter le service client Bricorama sur les réseaux sociaux
Il est possible de suivre l'actualité et de contacter Bricorama sur différents réseaux sociaux tels que :
Vous pouvez contacter Bricorama sur la page Facebook officielle de la marque. Les conseillers du service clientèle Bricorama sont disponibles pour donner des informations sur les produits ou pour une réclamation. Les conseillers du SAV Bricorama sont réactifs aux demandes faites sur le réseau Facebook, vous obtiendrez une réponse rapide si vous avez posé votre question pendant les heures d’ouverture.
La page vous permet de publier du contenu qui pourra être visible non seulement par Bricorama mais également par toute la communauté, qui pourra éventuellement vous venir en aide.
Contacter le service client Bricorama en magasin
Vous avez réalisé un achat dans un magasin Bricorama et souhaitez solliciter le Service Après-Vente concernant un produit défectueux, une panne ou un dysfonctionnement ? Il vous suffit de vous rendre dans le magasin Bricorama le plus proche de chez vous, muni de votre ticket de caisse et de votre article.
Pour trouver votre magasin Bricorama de proximité et obtenir des informations sur ses horaires d’ouverture et coordonnées, rendez-vous sur le site internet de Bricorama, dans la rubrique « contact » puis indiquez votre code postal.
Comment effectuer une réclamation auprès de Bricorama ?
Pour toute réclamation ou demande de remboursement, vous pouvez adresser votre requête par courrier accompagné de votre nom, prénom et adresse postale, à l’adresse suivante : Bricorama Bureaux / Locaux commerciaux, 21a boulevard Jean Monnet 94357 VILLIERS SUR MARNE cedex.
Pour toute réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par Bricorama, vous pouvez adresser votre requête par mail à dpolesmousquetaires@mousquetaires.com ou à l'adresse postale suivante :
BRICORAMA - Ecommerce
21a, boulevard Jean Monnet
94350 Villiers sur Marne