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Comment contacter le service client Weight Watchers?


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    Société américaine fondée en 1963, WW International Inc (anciennement Weight Watchers International, Inc) est une marque qui propose un programme alimentaire pour aider ses clients à perdre du poids. En France, Weight Watchers a été élue meilleure méthode minceur 2020 par le site Doctissimo.

    Comment contacter le Service Client Weight Watchers ?

    Vous pouvez contacter Weight Watchers par téléphone, mail, via la communauté ou encore les réseaux sociaux (voir toutes les coordonnées plus bas). Sur le site, la FAQ permet aussi de répondre à de nombreuses questions. La communauté est également en direct 24h/24 et 7j/7.

    En bas à droite du site internet, vous pouvez vous abonner à la newsletter de Weight Watchers. Cette newsletter promotionnelle vous informera des offres et des événements par email et sur les réseaux sociaux. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via le lien de désabonnement dans l'email ou le message et/ou dans le centre de préférence de votre profil.

    Comment contacter Weight Watchers par téléphone ?

    Vous disposez de nombreux numéros de téléphones pour contacter Weight Watchers selon vos besoin.

    Contacter le siège central Weight Watchers 

    Le numéro de téléphone du siège central de la marque à New York est le (1-212) 817-4200. Celui du siège en France est le (01) 30 14 70 00.

    Pour des renseignements plus précis sur les abonnements, les ateliers… vous pouvez appeler au  0 969 320 333 (numéro non surtaxé ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. Pour les achats de produits alimentaires conseillés par WW, vous devez appeler le numéro 0 969 321 221 (numéro cristal non surtaxé).

    Comment joindre le service clients de Weight Watchers ?

    Il n’y a pas à proprement parler de SAV ou service clients mais si vous êtes membre Weight Watchers et que vous avez besoin d’information, vous pouvez appeler le 0969 321 221 (numéro non surtaxé ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

    Comment envoyer un mail à Weight Watchers ?

    Vous pouvez envoyer un mail à Weight Watchers à l’adresse électronique suivante : legal.fr@ww.com. Vous pouvez aussi avoir des renseignements à cette adresse email : decouvrirww.fr@ww.com. Sur le site internet, dans la rubrique “Nous contacter”, vous avez aussi la possibilité d’accéder à un formulaire où vous pouvez poser vos questions.

    Comment contacter Weight Watchers par courrier ?

    Si vous souhaitez écrire à Weight Watchers, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse du siège aux Etats-Uni mais si vous êtes en France, il existe aussi un siège de la marque à Guyancourt dans les Yvelines.

    Weight Watchers Etats-Unis

    675 Avenue Of The Americas Fl 6
    New York, NY 10010
    United States

    Weight Watchers France

    7 boulevard des Chênes
    Parc Ariane
    Bâtiment Mars
    78284 Guyancourt Cedex

    Weight Watchers comment ça marche ?

    Le principe d’origine de Weight Watchers est celui de réunions au cours desquelles les adhérents, accompagnés par une animatrice, s’apportent soutien et entraide afin de parvenir à leur objectif de poids. Aujourd’hui, on peut toujours assister à des ateliers en groupe ou individuel mais aussi prendre des abonnements via le site internet ou l’application (monWW) tout en étant coaché à distance via les applications “Connect” ou encore “Zoom”.

    Comment participer à un atelier Weight Watchers ?

    Vous pouvez retrouver la liste complète des ateliers Weight Watchers disponibles en France dans la barre de menu du site. Une fois trouvé, vous pouvez assister à votre atelier depuis chez vous et acheter vos produits WW sur le Shop WW.

    Comment s’abonner à Weight Watchers ?

    Sur le site, vous retrouverez toutes les formules d'abonnement.

    - Abonnement digital seul : (au 15 juillet 2020) 4,13 euros par semaine pour un abonnement de 1 an + frais d’inscription, 4,83 euros par semaine pour un abonnement de 6 mois et 5,59 euros par semaine pour un abonnement de 3 mois ;
    - Abonnement Atelier + Digital : 10,14 euros/semaine pour un abonnement sur 7 mois, 11,06 euros/semaine pour un abonnement de 3 mois, 18,45 euros/semaine pour un abonnement de un mois ;
    - Abonnement Digital + Kit Programme à la maison : ce programme propose trois solutions pour suivre un régime personnalisé sans se déplacer à l’aide de conseils, livres de base pour tout savoir sur le programme monWW, menus personnalisés, journal de bord, etc. Kit 3 mois 79,90 euros, Kit 7 mois 149,90 euros, Kit 12 mois 199,90 euros ;

    Retrouvez, sur le site internet Weight Watchers l’ensemble des conditions générales des abonnements.

    Comment contacter Weight Watchers sur les réseaux sociaux

    Vous pouvez suivre l’actualité de Weight Watchers ou entrer en contact avec la marque via les principaux réseaux sociaux.

    - Contact Weight Watchers Facebook ;
    - Contact Weight Watchers Twitter ;
    - Contact Weight Watchers YouTube;
    -Contact Weight Watchers Instagram ;

    Weight Watchers : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    Weight Watchers France, 7 boulevard des Chênes, Parc Ariane, Bâtiment Mars, 78284 Guyancourt Cedex

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