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Whirlpool est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution d’appareils électroménagers. De nombreux usagers souhaitent être mis en relation avec leur service client. Cet article va vous indiquer comment y parvenir.
Si vous souhaitez avoir des informations sur un produit Whirlpool, sur la marque ou pour obtenir des informations sur la réparation d’un produit, vous pouvez appeler au 09 69 39 12 34. Ce numéro vous coûtera le prix d’un appel. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h.
Pour avoir des conseils d’utilisation sur un produit ou pour être aidé sur l’achat de pièces détachées, vous pouvez contacter le 0 176 701 028 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cet appel vous coûtera le prix d’un appel.
Si vous voulez envoyer un courrier au service après-vente de Whirlpool vous devez adresser votre lettre à l’adresse suivante :
Whirlpool France SAS
Service Consommateur
Tour Pacific
11-13 cours Valmy
92977 La Défense
Vous pouvez contacter Whirlpool par email en envoyant un formulaire en cliquant sur « Contactez-nous » puis en sélectionnant le type d’information que vous recherchez et le sujet qui vous intéresse et enfin en remplissant le formulaire proposé.
Si vous recherchez des informations sur un produit vous devez vous munir du code 12NC et de la référence du produit.
Les questions les plus fréquentes sont répertoriées dans la « FAQ » ainsi que leur réponse.
Vous pouvez affiner votre recherche en sélectionnant une des trois rubriques proposées : « acheter des accessoires » , « entretien de nos produits » ou « trucs et astuces ».
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Adresse postale du service client
Whirlpool France SAS Service Consommateur Tour Pacific 11-13 cours Valmy 92977 La Défense
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Les avis Whirlpool
Mick - le 2020-12-28 11:32:14
Après plusieurs appels téléphoniques et des courriers envoyés, aucune réponse concernant une prise en charge d’un hublot de machine à laver. Très dommage de la part de cette marque.
claudie Henique - le 2020-09-09 16:26:50
Servie incroyablement inefficace Cela fait un an que mon refrigérateur ne fonctionne pas et personne ne s'occupe de mon dossier Evitez au max d'acheter chez eux
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