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Comment contacter le service client Viagogo?

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    Viagogo est une agence qui propose la vente de billets pour des évènements tels que les concert, Sport et Théâtre, des évènements sportifs ou festivals.

    Comment contacter le service client Viagogo par téléphone ?

    Vous pouvez contacter les service client Viagogo selon l’endroit où vous vous trouvez. 

    Service Client France 

    France

    Si vous souhaitez rejoindre le service client de la France appelez le +33 9 75180956.

    Les Amèriques 

    Etats-unis 

    Si vous souhaitez rejoindre le service client des Etats-Unis appelez le +1 8772 632 410.

    Argentine

    Si vous souhaitez rejoindre le service client d’Argentine appelez le +54 11 59842168.

    Brésil

    Si vous souhaitez rejoindre le service client du Brésil appelez le +55 21 39580181.

    Chili

    Si vous souhaitez rejoindre le service client du Chili appelez le +56 2 29381127.

    Colombie

    Si vous souhaitez rejoindre le service client de Colombie appelez le +57 24855871.

    Méxique

    Si vous souhaitez rejoindre le service client du Méxique appelez le +52 5559854524.

    Europe

    Royaume-Uni

    Si vous souhaitez rejoindre le service client du Royaume-Uni appelez le +44 20 3137 6080.

    Irlande

    Si vous souhaitez rejoindre le service client de l’Irlande appelez le +353 766 801 028.

    Autriche

    Si vous souhaitez rejoindre le service client de l’Autriche appelez le +43 720 115 826.

    Belgique

    Si vous souhaitez rejoindre le service client de la Belgique appelez le +32 784 80408.

    Italie 

    Si vous souhaitez rejoindre le service client d’Italie appelez le +390240326336.

    Portugal

    Si vous souhaitez rejoindre le service client du Portugal appelez le +351 308 800 795.

    Espagne

    Si vous souhaitez rejoindre le service client de la Espagne appelez le +34 901 667704.

    Vous trouverez les restant des numéros du service client de l’Europe, du Moyen-Orient, de l’Afrique et de l’Asie-Pacifique sur la page « Contact ».

    Comment contacter le service Viagogo par e-mail ?

    E-mail

    Vous pouvez contacter les conseillers Viagogo par e-mail, pour cela vous devez vous connecter sur votre espace client avec l’e-mail avec lequel vous avez passé commande, nous vous conseillons de bien détailler votre demande et de renseigner toutes les informations.

    FAQ

    Si vous une quelconque question concernant les Viagogo, le déroulement de la souscription du contrat ou autre vous pouvez toujours vous rendre dans la FAQ Viagogo et retrouver les réponses aux questions les plus posées par les consommateurs. 

    Comment contacter le service client Viagogo par courrier ?

    Vous pouvez entrer en contact avec le Service Client de la marque en envoyant votre lettre à l’adresse suivante, vous pouvez les contacter pour toute demande d’informations, réclamation ou suggestion :

    Viagogo,
    160 Greentree Drive, Suite 101,
    Dover, Delware,
    Country of Kent,
    19904, Etats-Unis d'Amérique

    Comment contacter le service client Viagogo via les réseaux sociaux ?

    - Facebook Viagogo ;
    - Twitter Viagogo

    Remboursement Viagogo

    Vous serez remboursés si vous vous trouvez dans l’un des cas suivants : 

    Événement annulé : Si l’évènement auquel vous devriez participer est annulé, vous aurez le droit à un remboursement complet ou à un bon d’une valeur de 125%.

    - Événement reporté ou reprogrammé : Dans ce cas vous n’avez rien à faire, votre billet sera simplement reprogrammé à la nouvelle date.

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    Si vous cherchez à joindre le SAV, notre service de renseignement est à votre écoute pour toute demande de coordonnées.

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