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    UGC – Unité générale cinématographique depuis 1971

    L’Union générale cinématographique (UGC) est l’un des groupes européens d’exploitation cinématographique les plus importants. Il est le deuxième en France. Acteur essentiel dans l’exploitation, la production et la distribution cinématographique, ainsi que dans le négoce des droits audiovisuels, UGC est une chaîne de cinémas qui propose une programmation des sorties nationales de films, ainsi que des avant-premières et des évènements liés à l’industrie du cinéma. Le groupe UGC a pour président Guy Verrecchia et pour directeur général, Alain Sussfeld. Le siège social d’UGC est basé à Neuilly-sur- Seine en France.

    Comment contacter le service client UGC par téléphone ?

    Pour toute question, vous pouvez contacter UGC par téléphone au 01 46 40 44 00. À noter que ce numéro est le numéro de téléphone du siège social d’UGC, basé à Neuilly-sur-Seine.

    Pour mieux vous servir, UGC vous propose de les contacter par d’autres moyens : par mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.

    Comment contacter le service client UGC par e-mail ?

    Pour toute question, remarque ou suggestion, vous avez la possibilité de contacter UGC par e-mail, via le formulaire de contact accessible à ce lien, en bas de page.

    Sélectionnez dans le menu déroulant le thème de votre question (UGC illimité, carte UGC / UGC + , etc.) ainsi que le sujet de votre demande (réabonnement, désabonnement, points fidélité, etc.).

    Détaillez ensuite votre demande de façon claire et précise dans la section « Message » puis complétez vos informations personnelles (prénom, nom, adresse e-mail, numéro de carte). Enfin, cliquez sur « Envoyer ».

    Le service client UGC reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

    Contacter UGC par courrier

    Vous avez des questions sur UGC ? Des remarques à faire ? Des suggestions à transmettre ? Il vous est possible de contacter UGC par courrier. Pour cela, envoyez votre lettre au siège social d’UGC à l’adresse suivante :

    UGC
    2
    24 avenue Charles de Gaulle
    92200 Neuilly-sur-Seine

    Pensez à bien noter dans votre courrier toutes les informations essentielles au traitement efficace de votre demande ainsi que vos informations personnelles.

    Comment contacter UGC via les réseaux sociaux ?

    Vous avez une interrogation, une proposition, une suggestion, ou encore une réclamation à faire ? Vous pouvez contacter le service client UGC via les réseaux sociaux :

    - Sur Facebook;
    - Sur Twitter.

    FAQ UGC

    Vous vous posez des questions sur le fonctionnement d’UGC ? Vous souhaiteriez vous procurer une carte UGC solo ? Vous voudriez changer vos coordonnées bancaires ? Vous avez besoin de connaître les tarifs de l’abonnement UGC ? la durée minimum d’engagement ? ou simplement la procédure à suivre pour créer un compte UGC sur le site ugc.fr ?

    Toutes ces questions et bien d’autres trouveront une réponse adaptée dans la foire aux questions UGC qui regroupe les interrogations les plus fréquentes.

    Réserver une place de cinéma sur UGC

    Pour réserver une place de cinéma sur ugc.fr, rien de plus simple ! Cliquez sur « Je réserve » en haut à droite. Indiquez votre région, le cinéma, le film, la date et la séance puis validez en cliquant sur « Réserver ».

    UGC : l'info en bref


    Adresse postale du service client

    UGC, 2, 24 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine

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