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Comment contacter Ouest France? Contact, suivi de commande, email, courrier

Comment contact le service client de Ouest France (telephone, mail, courrier) ?

Il existe plusieurs moyens d’entrer en contact avec Ouest France : par téléphone (numero de telephone), par courrier (adresse postale), par mail (adresse mail) ou même via les réseaux sociaux
 

Contacter Ouest France par téléphone

Pour contacter Ouest France par téléphone, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 02 99 32 60 00. Ce numéro correspond au standard téléphonique de Ouest France, à Rennes. Il vous permettra d’entrer en contact avec des agents qui sauront vous rediriger vers le service de Ouest France compétent pour répondre à votre demande. Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe, il est non surtaxé, et ne fait l’objet d’aucune facturation additionnelle.
 

Contacter Ouest France par courrier

Vous pouvez également joindre Ouest France par courrier postal. Ce moyen de communication est à privilégier pour toute les démarches administratives qui changeraient votre situation vis-à-vis de Ouest France (résiliation d’abonnement, souscription à un nouvel abonnement etc.). En effet, en écrivant une lettre à Ouest France, vous gardez ainsi une trace écrite de vos échanges (n’oubliez pas de faire une copie de votre courrier avant envoi !). Contrairement à l’appel téléphonique, le courrier permet donc de garder des éléments tangibles en cas de réclamation, demande de remboursement ou autre. 
 
Pour écrire à Ouest France, adressez votre lettre à l’adresse suivante : 

Zi de Chantepie
10 rue Breil
35000 Rennes
FRANCE

Si votre lettre s’adresse à un service ou à un agent en particulier, n’oubliez pas de le mentionner sur votre courrier. De plus, par précaution, il serait bon que vous renseigniez votre nom et adresse postale au dos de l’enveloppe en cas de problème avec l’envoi. Cette adresse est celle du siège social de Ouest France
 
Pour information : 
Le Fondateur du Comité éditorial est François Régis Hutin
Le Président du Directoire et Directeur de la Publication se nomme Louis Échelard
Le Président du Conseil de Surveillance est David Guiraud

Contacter Ouest France par email

Ouest France ne dispose pas d’une adresse mail générale permettant de joindre l’accueil. Si vous souhaitez correspondre avec Ouest France par email, il vous faudra passer par le formulaire de contact de la marque. Rendez-vous sur la page, mentionnez-y votre nom, prénom, adresse mail, adresse, code postal, ville, pays, numéro de téléphone et renseignez l’objet de votre demande parmi la liste suivante : 
- Contacter le courrier des lecteurs
- Contacter la rédaction du Calvados
- Contacter la rédaction des Côtes d’Armor
- Contacter la rédaction du Finistère
- Contacter la rédaction de l’Ille et Vilaine
- Contacter la rédaction de Loire-Atlantique
- Contacter la rédaction Ouest France Entreprise 
- Demande de déréférencement
- Contacter la rédaction du Maine et Loire
- Contacter la rédaction de la Manche
- Contacter la rédaction de la Mayenne
- Contacter la rédaction du Morbihan
- Contacter la rédaction de l’Orne
- Contacter la rédaction de la Sarthe
- Contacter la rédaction de la Vendée
- Contacter les rédactions de Haute Normandie
- Question sur le site ouest-France.fr
- Signaler un contenu illicite
- Signaler un problème au service obsèques
- Contacter un autre service
- Contacter le service client
 
Une fois ces informations complétées, vous allez pouvoir écrire un mail aux services de Ouest France compétents pour répondre à votre demande. 

Contacter Ouest France via les réseaux sociaux 

Les réseaux sociaux deviennent un moyen privilégié pour contacter les entreprises. Ils permettent en effet d’avoir un moyen de communication plus rapide et souvent plus direct avec les sociétés. Dans cette dynamique, Ouest France n’est pas en reste, puisque la société journalistique est présente sur de très nombreux médias sociaux

Contacter Ouest France grâce à Facebook 

Pour contacter Ouest France via Facebook, il suffit de vous connecter à votre compte Facebook. Rendez-vous ensuite sur la page Facebook de Ouest France en recherchant « Ouest France » dans la barre de recherche ou en suivant le lien précédent. Une fois sur la page, vous serez en mesure de publier sur le « mur » de Ouest France. Il vous suffit de cliquer sur « Ecrivez quelque chose sur cette page », de rédiger votre message et de confirmer la publication en cliquant sur « Publier ». L’avantage de ce moyen de communication est qu’il est public et oblige les entreprises à répondre rapidement à votre requête. 

Contacter Ouest France via LinkedIn

Vous pouvez contacter Ouest France via LinkedIn. LinkedIn est un réseau social à dimension professionnelle. Il permet de consulter les pages des entreprises, mais aussi de se doter d’un réseau professionnel digital. Grâce à LinkedIn, vous pourrez entrer en contact avec la société Ouest France. Pour cela, allez sur la page LinkedIn de Ouest France. Vous y découvrirez toutes les publications de la marque, notamment leurs derniers articles de presse. Pour écrire à Ouest France, il vous suffit de publier un commentaire sur l’une des publications. Attention, cela ne fonctionnera que si vous êtes connecté à votre compte LinkedIn. Si vous ne disposez pas de compte LinkedIn, créez en un
 
LinkedIn peut être très utile pour toute personne souhaitant postuler chez Ouest France. Dans ce cas, rendez-vous vers la rubrique Recrutement et postuler en envoyant votre CV et votre lettre de motivation. 

Contacter Ouest France via Twitter

Ouest France est un média journalistique. Aussi, et à ce titre, il se présente d’abord comme un acteur éditorial spécialisé dans la publication d’informations d’actualité. C’est pour cette raison que Twitter est un réseau social de prédilection pour Ouest France. 
Si vous souhaitez contacter Ouest France grâce à leur compte Twitter, rendez-vous sur la page Twitter de Ouest France. Vous y trouverez l’ensemble des publications de Ouest France. Cliquez sur la petite vignette « Commentez » en bas à gauche de la photo de publication que vous souhaitez commenter. Vous serez alors en mesure d’écrire votre commentaire. N’oubliez pas de mentionner personnellement les équipes de Ouest France dans votre commentaires en utilisant @OuestFrance en début de commentaire. 

Contacter Ouest France sur Instagram

Le dernier réseau social très en vue est Instagram. Beaucoup plus accès sur une dimension visuelle et artistique, Instagram n’en demeure pas moins une plateforme de communication intéressante pour qui veut entrer en contact avec un service ou une personne sans en connaître les coordonnées. Pour contacter Ouest France sur Instagram, accédez à la page Instagram de Ouest France. Là encore, il vous faudra être connecté pour que vos démarchez soient efficaces. Une fois sur la page Instagram de Ouest France, cliquez sur l’une des publications. Et rédigez un commentaire en bas de page. 

Le Service Client Ouest France

Numero de telephone service client Ouest France

Pour contacter le service client de Ouest France par téléphone, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 02 99 32 66 66. Le service est gratuit, le numéro n’étant pas surtaxé il vous sera facturé au prix d’un appel local. Les horaires d’ouverture du service client sont les suivantes : le service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 12h30.

Adresse postale service client Ouest France

Pour écrire au service client de Ouest France, adressez votre courrier à : 

Zi de Chantepie
10 rue Breil
35000 Rennes
FRANCE 

N’oubliez pas de mentionner « A l’attention du service client de Ouest France » sur l’enveloppe. 

Adresse email service client Ouest France

Ouest France ne fournit pas l’adresse mail de son service client. Toutefois, il permet d’entrer en contact avec lui en vous rendant sur la page Contact du site Internet de Ouest France. Une fois le formulaire rempli, il vous faudra choisir « Service Client » dans le menu déroulant correspondant à l’objet de votre demande. 

A propos de Ouest France 

Ouest France est un quotidien régional français vendu dans l’ouest de la France. Ouest France est le premier quotidien français en termes de diffusion, et ce depuis 1975. Cette page présente l’ensemble des informations sur le service client de Ouest France : numero de téléphone, adresse mail, adresse postale du siège social. Si vous êtes entrez en contact avec le service client de Ouest France, n’hésitez pas à nous faire part de votre avis ci-dessous.

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Les avis sur Ouest France

Commentaire numéro 7167 daniel -godin - le 20/10/2021, 02:04

bonjour je viens par ce mail mettre fin a l abonnement du journal pour la fin du mois d octobre 2021 j expert le recevoir .au moins pour les 10 jours restant.

Commentaire numéro 7119 jppmouss56@hotmail.fr - le 18/10/2021, 09:40

Depuis plusieurs semaines/mois je reçois le journal qu'épisodiquement je me demande ce qui se passe au service distribution dès fois il est dans la boîte à lettres vers midi ou dans l'après-midi ... je sais vous n'en avez rien à foutre ce qui compte pour vous c'est la vente sur le net ...

Commentaire numéro 7079 jef françois - le 15/10/2021, 12:12

je suis deçu de la livraison de mon journal ouest france. J'ai demandé de ne pas me livrer le journal pendant une semaine on en tient pas contre inadmissible. Je vais resillier mon abonnement .cdt jfp

Commentaire numéro 6789 Michel - le 25/09/2021, 09:53

Je suis super déçu de la livraison de mon journal qui est posé dans ma boite aux lettres à10h30 et pour moi ce n'est plus la peine de le lire nous sommes en fin de journée pour les nouvelles . Comment me désabonner car je n'ai plus envie de continuer de lire des infos vieillissantes.

Commentaire numéro 5802 sylmam - le 14/07/2021, 02:51

Depuis le mois de mai c'est un vrai sketch, suite à un déménagement, alors que nous avions anticipé 3 semaines à l'avance pour un changement d'adresse, plus de livraison... sur la même commune ce n'était pourtant pas très compliqué. De ce fait nous avons fait un courrier recommandé en Juin pour résiliation et aujourd'hui nous recevons des lettres de rappels pour règlement alors qu'aucun journal n'a été livré depuis le 20 mai... risible

Commentaire numéro 5763 cricri - le 12/07/2021, 10:27

ce matin encore pas de journal pourquoi ?la distribution ce fait par la poste et régulièrement je fait une réclamation pas normal je paie mon abonnement tout les mois , veuillez faire le nécessaire ou alors j arrète mon abonnement

Commentaire numéro 4645 gerard.favris@sfr.fr - le 07/04/2021, 04:20

Cette semaine, le livreur ne m'a pas déposé la carte de jeux en même temps que le journal. Dommage c'était peut être une carte gagnante !!

Commentaire numéro 4520 janno - le 23/11/2020, 08:59

Le service client est très difficile a joindre par téléphone c'est pas normale car nous avons souvent des problèmes de portage comment peut on vous joindre ???

Commentaire numéro 4355 Mymis - le 13/11/2020, 01:25

Nous avons pas reçu Ouest France mardi 10 novembre Pas d’excuse. C’est lamentable. Je vais me suspendre mon abonnement

Commentaire numéro 3762 kerlo - le 02/10/2020, 04:27

très compliqué de suspendre l'abonnement pour vacances !!

Commentaire numéro 3760 - le 02/10/2020, 04:20

Bonjour pourquoi personne ne repond a nos appels au jourdui ?

Commentaire numéro 3633 BIG - le 22/09/2020, 02:57

Cele fait trois semaine que je telèphone pratiquement tous les jours pour que simplement au lieu de recevoir le journal par la poste je le veut par le porteur comme c'était auparavant je n'ai jamais demandé à le recevoir par la poste. les reponses des employèes ouest france sont vraiment limite ou elle ne comprennent rien

Commentaire numéro 3631 Pot. - le 22/09/2020, 02:29

Hier 21.09 et aujourd'hui 22.09 impossible de communiquer avec le Service Client tant par mail que par fil. Panne informatique dit-on . Est-ce la même chose pour mon journal : depuis 4 jours je n'ai reçu qu'une fois la bonne édition de mon abonnement ( Client 265155001) . Que faut-il faire ??? ( la variabilité des éditions pendant le confinement se conçoit, mais depuis, un peu d'info sur le sujet ne serait pas inutile !! ( Vive la Comm.)

Commentaire numéro 3488 malou - le 12/09/2020, 04:59

pas facile de communiquer avec vous le week-end cela fait 2 jours que je ne ceçois pas le ouest france que ce passe t il j espère que c est la dernière fois merci de faire le necessaire

Commentaire numéro 3175 lolo - le 21/08/2020, 10:53

bonjour depuis le debut du confinement les editions ouest france on ete clairement regroupées et ou suspendues mais depuis je recois un journal avec une édition qui ne concerne pas du tout ma région et qui ne m'interesse pas avec 3 à 4 pages de jeux et de plus en plus de pub grandeur XXL je pense donc arreter mon abonnement qui ne me satisfait plus du tout et dont on ne nous tiens meme pas au courant d'une telle distribution

Commentaire numéro 2902 lo - le 05/08/2020, 11:05

Bonjour, malgré plusieurs reclamations mon annonce immo,N° COMMANDE : 3442782 , n est pas encore parue et je ne reçois aucun lien d 'activation. Merci de faire le necessaire.Cordialement.. S'il vous plait.

Commentaire numéro 2756 bj vendée 85 - le 27/07/2020, 09:32

moi je ne reçois presque plus ouest france depuis 3 semaines c'est lamentable je pense arrêter l'abonnement.

Commentaire numéro 1945 Alan - le 10/06/2020, 09:10

La lecture de l’édition du soir relève de l’exploit. L’ ouverture se fait au bon plaisir du hasard .

Commentaire numéro 1899 Chrisplay22 - le 07/06/2020, 05:13

Pourquoi vendredi n'ai-je pas reçu le magazine télé avec le journal ?A-t-il été oublié par le porteur ? Merci de me le livrer dès lundi 8 juin !

Commentaire numéro 1043 manman - le 07/03/2020, 12:48

ce matin pas de journal, avant nous étions prévenu par mail qu'il serait décompté, maintenant plus rien, pourquoi? le service après vente se dégrade, dommage.

Commentaire numéro 992 Gigi - le 25/02/2020, 12:08

A propos du chien qui a ete tuer a saint Nazaire le samedi 22 fevrier mon chien était attaché et sur le trottoir alors je ne sais pas qui vous fournis ses information mais je vais déposer plainte contre votre journal car vos information sont mensongaire et calomnieuse alors que je suis la victime

Commentaire numéro 651 natacha - le 17/11/2019, 06:13

bonjour ; je sais que mon message va vous faire sourire; j ai découvert ma photo dans le ouest france ce jour; je n ai rien vu pas été sollicitée ni avertie lors de la prise ; c 'est incroyable le respect des gens et de l anonymat?????t merci pour les conséquences désastreuse de la publication de MA, votre photo; mais cela n est pas votre problème bien sûr......

Commentaire numéro 17 Jamel - le 14/04/2018, 01:17

Les bureaux sont à Rennes

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