Comment contacter le service client Disney+ ? Trouvez toutes les infos de contact.

Bonjour, j'ai résilié mon compte au moins d'aout 2020 il me semble, pourtant je suis encore prélevée de 6,99€ tous les mois alors que nous sommes en janvier 2021. Comment cela se fait-il? Pouvez-vous faire quelque chose rapidement?? Cordialement.

bonjour comptez vous mettre la saison 3 de violetta? ça serait top merci

Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi le nombre de version audio est moindre sur les dessin animés récent (genre Coco = anglais ou français => Sachant que ça se passe au mexique, le minimum aurait été espagnol latinoamericain) alors que sur de vieux dessin animé il y a toutes les langue voir même certaines presque inconnue du grand publique. vous remerciant pour votre aide

Bonjour, j'ai pris un abonnement mais je n'arrive pas à le résilier car l'information n'est pas présente dans mon compte / mon abonnement. Pourriez vous m'apporter votre aide . Merci Cordialement.

Notre streaming disney plus fonctionne très rarement (pas de connection internet en message d'erreur). Pourtant Netflix fonctionne tout à fait normalement. Bien evidement, je ne reprendrais pas d'abonnement si nous ne trouvons pas de solutions rapide, car je paie l'abonnement pour rien. Bien cordialement

Je voulais juste signaler une incohérence dans la chronologie Marvel! En effet, ant-man et la guêpe doit ce situer entre infinity war et endgame car deux personnages sont réduits en poussière dans la scène post-générique dans ant-man et la guêpe suite au claquement de doigts de thanos à la fin d’infinity war.

Vous voulez pas remettre la version VF de Doug la série elle est introuvable sur tout l'internet faites un effort ça reste votre série et je me rappelle l'avoir vu en français étant petit SVP SVP SVP je l'attend

Bonjour, très difficile de clôturer le compte déjà. Mais le pire c'est que après vous continuez de faire des prélèvements pour l'abonnement clôturer et c'est vraiment impossible de vous contacter ou avoir des réponses. Quelqu'un peut faire le nécessaire s'il vous plaît ????

Bonjour. Vous avez enlever un film de Walt Disney que j'avais commencé. C'était le fantôme de barbe noire.

Bouygues m'a proposé Disney plus gratuit pendant 1 mois je me suis donc inscrite samedi et dès mardi Disney m'a prélevé 6€99 ? De plus je croyais que les 7 premiers jours étaient gratuit?

Bonjour, nous avons pris un abonnement sur la TV alors que nous le voulions pas .Nous essayons de le résilier mais sans succès nous ne trouvons pas comment faire. Merci de nous apportez votre aide. Cordialement.

pourquoi j ai prelevement 2 fois dans le mois

Bonjour J ai disney plus depuis seulement 4 jours et j ai déjà plein de problème de connexion internet... ça rame quand je veut voir un film et quand je lance disney plus c est super lent... Apres il faut savoir que j habite dans la pure campagne et donc j ai un faible niveau de connexion internet mais pour netflix par exemple cela ne pose pas de problème mais pourquoi avec disney plus c est le cas?

Bonjour quand onsouhaites arrêté l'abonnement bizzard plus rien ne marche

Je comprend pas pourquoi vous avez enlevé maman j'ai encore raté l'avion, alors que c'est un très beau film.

Pour la série Mandalorian, où sont les sous titres français. Plate-forme pas à la hauteur du prix.

Bonjour j'aurai une question. Y'aura t il la série Harley le cadet de mes soucis ?

Assez déçu de l'application. On ne peut pas mettre les programmes en pause sans avoir de problème après. Un peu de vent et de pluie et l'application ne marche déjà plus. Au temps vous dire qu'en Belgique, la pluie est maître.

Bonjour, fan de Disney depuis des années, nous n'avons pas hésité une seconde à s'abonner dès que Disney + à été disponible. Nous sommes allés à Disneyland Paris, il y a un mois et nous avons vu qu'il y a 2 semaines, des badges Disney +, y ont été distribués. Étant abonnés à Disney + depuis le début, nous adorerions les avoir dans notre collection. Merci à vous. Cordialement

L'appli marche super bien ... sur certains appareils. Mon père qui a le 3ème compte sur mon abonnement, sait lancer l'appli mais ne sait voir aucuns films. Le code d'erreur 39 s'affiche directement. Nous avons tout essayer désinstallation réinstallation, vider le cache, supprimer le compte ... Aucune solution mise en avant. Pas moyen d'avoir quelqu'un au bout du fil en Belgique.

Je suis en Belgique et je me suis abonné à Disney + J’ai commencé à regarder the Mandalorian mais malheureusement je ne sais voir que 3 épisodes est-ce normal

Disney plus n’est pa dispo en Afrique de l’ouest. Vous avez de grands fans ici

J ai été prélever deux ce mois comment cela ce fait à 2jrs d intervalle

Bonjour, Je suis toujours en attente de remboursement depuis l'ouverture de Disney+ et malgré plusieurs tentatives de demande de remboursement.

Je vous fais part de mon mécontentement car je branche le câble hdmi sur mon téléphone portable avec l'application disney+ pour pouvoir voir un film sur ma télé ça marche 2 secondes et après ça me marque code erreur 39. Alors pouvez vous arranger mon souci.

METTEZ LA SAISON 3 DE VIOLETTA !!!!!!

Bonjour j’ai résilier mon contrat depuis juin et on me retire encore 6,99 Pourquoi?

Franchement, c'est dommage, il y a beaucoup de choix de film de dessins animés pour les enfants mon fils adore mais le soucis c'est qu'aucun film ou dessin animé ne se met en route sur l'appli télé, je trouve laborieux de payé 70euros à l'année pour ne voir que 10% du contenu et pas le meilleurs !!! Faite quelque chose car personne ne continuera à payer une appli qui ne fonctionne pas sur l'écran principal...

Que des problème de connexion vraiment pas content et que des numéros surtaxés très dur à joindre Disney plus

Bonsoir, quand allez vous mettre de nouveaux film (ex: thor ragnarok)

Bonjour compte résilié depuis de 14 avril ... sauf que l’on continu à me débiter de 6.99 euros tous les mois !!! Et impossible de contacter qui que ce soit

Je vous fait part de mon mécontentement du a la resilation de mon contrat en mai .les prélèvements. Continue,je demande l arrêt des prélèvements et le remboursement des sommes que vous avez perçu

Through Canal, I subscribe to Disney +. all the films which interest me are in direct reading and not downloadable. I have a very low internet speed (between 0.5 and 1 mb / s) which means that the film stops every 15 seconds or so. If it was downloadable, I will be able to see it normally after the download (about 6 to 8 hours after), which means that currently I cannot enjoy Disney + properly. Can you do something ? Thank you

Impossible de se connecter à son compte pour se désabonné par compte le prélèvement est toujours actif. C’est scandaleux de profiter des gens comme ça, et pour nous répondre il n’y a personne ! ????

Bonjour comment fait ton pour changer de mail le mien a mal et Rémi et je peu pas faire vérifier mon compte Cordialement madame monsieur

Bonjour, j’ai payé un abonnement à l’année (69,99€) et je viens d’être débiter de 50€, j’aimerai savoir d’ou viens ce prélèvement Merci de votre compréhension

Débité de 69,99€ début mai, j'avais mis un terme avant la fin de la première semaine. Depuis, je n'ai plus accès au service, mais je n'ai pas été remboursé..... Comment faire ?

On à résilier le compte et sa nous préléve la somme de 6,99€ depuis 3 mois et pa moyen de les contacter mercie dyney +

Je me suis inscrite sur Disney plus en début de semaine avec l’offre de la semaine gratuite et sa ne me plaît pas mais je me retrouve obliger de payer tout un mois qui ne me servira à rien tout simplement car il ont enlever leur offre de semaine gratuite Et que mon abonnement et rester... que puis-je faire ?

Bonjour, Impossible de me connecté à compte c’est marqué redémarrer mon abonnement

Pourquoi pas mettre la saison 2,3 de soy Luna ?

Bonjour je vais finir par deprescrire Disney +. Cela ne fonctionne pas,une erreur survient à chaque fois. Vous parlez de Netflix mais au moins eux, ça fonctionne.

Bonjour, je vis à Saint-Pierre et Miquelon (COM France) et Disney + n’est pas accessible dans ma région. Vu le coût pour prendre contact, j’essaye via ces commentaires. Pouvez me dire quand cela sera disponible dans ma région svp ?

Je trouve inadmissible pour le prix que le film soit saccadée avec pas moi de 23 coupure pour à peine 4minute du film

C'est super bien disney+ mais j'ai une question à quand Cars 3 svp ? Sinon super simple d'utilisation, des catégories bien différentes et un retour en enfance franchement gros GG l'équipe

Nul, il prélevé alors que les on s est désabonne avant et impossible de les joindre

SAV déplorable! Prélèvement sans service! VOL!

Bonjour Je possède une télé de la marque continental edison et je ne peux pas installer Disney. Quand est ce que Disney sera disponible sur toutes les plateformes ?

Je n'arrive pas à installer Disney + sur ma x box, cela m'affiche "un problème est survenu de notre côté reessayez ultérieurement", cela fait 3 j. Pouvez vous me donner une solution Voici mon mail : lougeorges446@gmail.com Cordialement

Bonjour comment allé vous? je ne comprends pas qu'il y est que la saison 1 de soy Luna j'aimerais regarde toute les saisons je ne sais pas comment vous contacté par mail mais ça serait cool que vous mettiez toute les saisons de soy luna et aussi les chanson comme on oeut trouvé sur youtube je sais pas si vous voyez et aussi si vous pouvez mettre les histoires de vancances bref tout ce que vous avez fait passé a la télé en rapport avec soy luna merci de le faire

Disney + france est très limitée en forme de contenu. Pour casiment le même prix que pour les americain, nous, nous sommes bridé (3 ans avant une nouvel sortie récente), et quand un film ce voit sortir après tant d'attente, bien sûr il n'est pas en français. Je suis dégoûter, vous êtes moin chers que les autre plateformes mais ceci est logique, il n'y a rien à ce metre sous la dent. Cordialement une personne dégoûter.

bonjour je n'arrive plus a me connecté avec mon adresse lilfreez7@gmail.com email je croit que quelqu'un a piraté mon compte vous pouvait m'aidait s'il vous plait merci

Pouvez-vous me recontacter s'il vous plaît 06 99 43 19 28

Bonjour, je ne peux toujours pas me connecter à Disney + avec l’offre canal+. Après que le Sav ait essayé de régler le problème sans y arriver, vous devez me rappeler depuis 8 jours. Depuis plus de nouvelles . Comment faire ?

Voici 1 mois que je suis abonnée et je suis très déçue. Les premiers jours chaque film beuger et puis maintenant on y a plus du tout accès code erreur 42. J ai beau tout essayer ça ne fonctionne pas.Et maintenant je vois que pour vous contacter ces 3 euros la minutes plus 3 euros l appel pratiquement le prix de l abonnement C est dingue.

Bonjour, Idem, j'ai testé l'offre 7 jours gratuit et malgré mon déabonnement j'ai été prélevé de 6.99 euros. Et pas de réponse suite à mon mail envoyé le 29 Avril et mon compte est bloqué ! super

Bonjour je ne comprend pas j'ai résilier mon contrat disney + pendant la période d'essai et sa. E c'est toujours pas fait

Le site Disney+ s'est bien passé durant les 7 jours d'essai mais après j'ai été dégoutée car dès le 8ème jour le site Disney+ m'a demandé de me reconnecté avec mon mot de passe et là ça n'a pas fonctionné et après plusieurs essais le site a bloqué mon compte alors que j'ai été prélevé pour le 1er mois !!!

Bonjour Tester 7jours gratuit Disney mais eu prélèvement de 6,99€ de débité sur mon compte Je suis insatisfaite de votre offre mensongère

Je me suis abonné à Disney plus il y a une semaine On m'a prélevé deux fois 6.99 en 2 jours Pouvez vous me dir pourquoi alors que j avais en plus une semaine gratuite Merci

Bonjour, Je me suis abonnée sur Disney pendant 1an mais mon téléviseur n'est pas compatible comment faire

Bonjour Tester 7jours gratuit Disney mais eu prélèvement de 6,99€ de débité sur mon compte Je suis insatisfaite de votre offre mensongère

Je me suis abonnée à Disney plus pour 1 an et vous avez prélevé deux abonnements sur mon compte. Je ne sais pas comment demandé un remboursement d'un abonnement?

J'ai pris disney plus il y a un peut plus d'une semaine j'ai pue regarder les film avec des beug pendant deux jours puis depuis impossible de voir quoi que ce soit c'est inamisible j'ai payer pour 1an et déjà presque un demain sans pouvoir m'en servir

Bonjour, J'ai effectué un essai de 7 jours gratuit sachant que j'ai été prélevé de 6.99€. Quand j'ai voulu redémarrer mon abonnement il me demande de payer encore, c'est quoi cette arnaque ?

Bonsoir je suis abonné à la chaîne Disney et ce jour impossible de regarder via la PlayStation de mon fils. Je trouve cela très regrettable et pas très professionnel de votre part même pas un mois déjà des pb je pence que je vais devoir résilier prochainement. Merci de me contacter au plus vite svp.

Bonjour, J’ai pris l’abonnement disney+ 7 jours gratuit. J’ai bien résilié à la date qu’il fallait. Mais j’ai été décompté 6,99€ sur mon compte. Je ne comprends pas. Merci de justifier

Problème concernant une mauvaise adresse email mais je ne trouve aucun moyen de vous joindre via voie électronique

Envoyé un mot de passe si vous plaît

Bonjour, j'ai ce message : Ce compte a été bloqué (Code d'erreur 86).

Bonjour Est ce que ce que cest possible de s'inscrire avec le Rib? Mon adresse email est: clairelaffitte2@gmail.com