Service client
BeIN Sport
Service client BeIN Sport
Encart promotionnel indépendant des marques. Retrouvez nos conditions tarifaires dans nos conditions générales d'utilisation
Bein Sports France, 53 AV EMILE ZOLA - 92100 BOULOGNE BILLANCOURT
Note du service client BeIN Sport par Services-client.pro
4 / 5beIN SPORTS cherche à éviter d’être trop souvent contacté par ses clients. Aussi, beIN SPORTS communique assez peu sur ses coordonnees que celles-ci soient telephoniques, mail ou postales. Dans cette page nous allons vous fournir toutes les informations relatives au service client de beIN SPORTS. Une fois que vous aurez pris connaissance de l’information que vous recherchiez, et que vous aurez eu votre expérience client avec les services de beIN SPORTS, n’hésitez pas à laisser un commentaire en bas de page pour nous faire part de votre expérience. Merci d'utiliser www.services-client.pro !
Vous pouvez contacter un conseiller beIN SPORTS par téléphone. Pour cela, munissez vous de votre téléphone, et appelez le 36 50. Ce service est un service payant. Il faut l’objet d’une facturation à 18 centimes par appel en plus du prix éventuel de l’appel.
Les conseillers beIN SPORTS sont joignables du lundi au samedi de 09:00 à 21:00 et le dimanche de 10:00 à 20:00. Si beIN SPORTS propose un numéro surtaxé pour son service clientèle, à noter toutefois l’effort fait par les équipes de beIN SPORTS puisque très peu d’entreprises laissent leur service client ouvert le dimanche. C’est le cas de beIN SPORTS.
Si vous souhaitez contacter beIN SPORTS par mail, c’est également possible. Pour cela vous devez vous rendre sur le site de beIN SPORTS rubrique « Contactez nous » en fin de page. Vous allez alors tomber sur une page internet vous proposant d’entrer en contact avec un conseiller beIN SPORTS par email. Remplissez le formulaire de contact en renseignant votre nom, prénom et adresse mail. Il vous sera alors demandé quel est l’objet de votre requête, de votre question. Vous pourrez répondre beIN SPORTS sur TV, beIN SPORTS sur CONNECT ou beIN SPORTS Ligue 1. Vous devrez ensuite dire si vous recevez beIN via ADSL, fibre ou satellite et pourrez envoyer votre mail à beIN via le formulaire. Vous pourrez même insérer des pièces-jointes si vous en éprouvez le besoin. Les conseillers beIN SPORTS sont assez réactifs et répondront relativement vite à votre requête.
beIN SPORTS est également joignable par courrier postal. Pour ce faire, vous devez rédiger votre lettre, l’insérer dans une enveloppe timbrée, et l’adresser à :
beIN SPORTS France
Relation clients
53 avenue Emile Zola
CS 80031
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
Si vous êtes déjà abonné, n’oubliez pas de joindre vos identifiants beIN SPORTS afin que les conseillers beIN puissent vous retrouver dans leurs logiciels.
Il est de plus en plus fréquent que les consommateurs contactent les entreprises directement via les réseaux sociaux. Cette méthode présente l’avantage de proposer une discussion publique avec la marque en question.
Pour contacter beIN SPORTS via Facebook, il vous faudra vous rendre sur la page Facebook de beIN SPORTS. Là, deux options s’offrent à vous. Soit vous écrivez un message directement sur le « mur Facebook » de beIN, soit vous envoyez un message privé en discussion instantanée à beIN SPORTS. Dans les deux cas, les conseillers beIN Sports ne manqueront pas de répondre à vos demandes. Toutefois, comparé à l’appel téléphonique, la réponse peut être apportée beaucoup plus tardivement.
Vous pouvez également contacter beIN SPORTS via Twitter en les interpelant sur leur page Twitter.
BeIN Sports est un réseau de chaînes de télévision sportives à péage, créé en 2012, au Qatar. Depuis 2014, ce réseau appartient à BeIn Media Group, présidé par Nasser Al-Khelaifi. Le bouquet de chaines télévisées BeIn Sports regroupe 3 chaînes dédiées au sport : beIN Sports 1, beIN Sports 2, beIN Sports 3, ainsi qu'un multiplex beIN Sports MAX composé de 7 chaînes, permettant de couvrir plusieurs événements en simultané, notamment lors des journées de championnat. BeIN Sports rassemble aujourd’hui plus de 3 millions d'abonnés en France.
BeIn vous permet de regarder un grand nombre de compétitions sportives, quel que soit le sport que vous aimez ! En vous abonnant à BeIn Sport, vous pourrez suivre les plus grands championnats :
• Football : Ligue 1, Ligue 2, UEFA Ligue des Champions et UEFA Europa
• Tennis : Roland Garros, Wimbledon, US Open, Open d’Australie et la Coupe Davis
• Rugby : Top 14, Champion Cup, Coupe de monde XV de France, et Four Nations
• Basket : NBA, Euroligue, et équipe de France
• Handball : D1, EHF Champions League
• Boxe : Championnat du Monde, Choc des Titans
Vous souhaitez obtenir des informations concernant le bouquet de chaines de télévision sportives beIN SPORTS ou êtes déjà abonnés et souhaitez obtenir une assistance suite à un dysfonctionnement ? Vous pouvez contacter les conseillers du service client Bein Sport par téléphone, du lundi au samedi de 9h à 21h et le dimanche de 10h à 20h au 3650 (Service 0,18€/min + prix de l’appel).
Pour toute réclamation concernant les services et la diffusion de BeIn Sport, vous pouvez adresser votre requête par courrier, à l’adresse beIN SPORTS France, RELATION CLIENTS, 53 Av. Emile Zola, CS 80031 - 92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX.
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