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    La Xbox est une console de jeux vidéo créée par Microsoft, en 2001. Pour Microsoft, ce lancement représente une grande première dans le secteur du jeux vidéo. A partir de 2002, le groupe développe sa gamme de produits en faisant évoluer la Xbox vers une station multimédia interactive en ligne, avec notamment, la Xbox Live et Xbox 360.

    Contacter l'assistance technique Xbox 360

    Vous possédez une console Xbox 360 et rencontrez un dysfonctionnement technique ou une panne sur votre console de jeux vidéo ? Que votre demande concerne un message d'erreur qui s'affiche sur votre Xbox 360 lorsque vous vous connectez à Xbox Live, la mise à jour de votre console Xbox 360 ou la configuration des paramètres réseau sans fil, le support technique Xbox peut vous venir en aide.

    Pour obtenir des informations concernant votre Xbox 360 et être accompagné par un conseiller Xbox, vous pouvez contacter le support technique directement en ligne, sur le site internet Xbox, via le tchat prévu à cet effet, effectuer une demande de rappel ou adresser un message sur le forum du support technique de la communauté Xbox.

    Comment contacter l'assistance technique Xbox One

    Vous possédez une console Xbox One et rencontrez un problème avec votre console de jeux vidéo ? Que votre demande concerne les nouvelles fonctionnalités de la console Xbox, la création d’un compte Mixer, la mise à jour de votre console, la configuration d’une manette ou la gestion de votre abonnement n’hésitez pas à solliciter l’aide du support technique.

    Pour ce faire, rendez-vous sur le site internet de Xbox, dans la rubrique, « Support technique » puis sélectionnez « Xbox One » dans l’onglet. Vous pouvez ainsi contacter le support technique via le tchat prévu à cet effet, effectuer une demande de rappel par téléphone ou adresser un message sur le forum du support technique de la communauté Xbox.

    Il faut noter que si vous avez commandé une Xbox chez Amazon par exemple, et que vous rencontrez un problème lors de la livraison,  contactez Amazon France plutôt qu'Xbox. 



    Xbox : l'info en bref


    Note du service client Xbox

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    Adresse postale du service client

    Microsoft Xbox, 9 rue des Bateaux Lavoirs, 94200 IVRY sur Seine



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